Maksuehdot ja tietoturvaseloste (GDPR)
Voimassa 1.4.2024 alkaen
G-GOLF -sivusto ja ajanvaraus
Gentai Ry., 1053653-8
Maksuehdot
G-GOLF -ajanvarausjärjestelmän maksupalveluna toimii Paytrail. Maksutapoina toimivat verkkopankkimaksut. Tekemällä tilauksen ja täyttämällä tietosi, hyväksyt verkkokaupan ehdot.
Mikäli maksuissa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@paytrail.com tai tutustu https://www.paytrail.com/asiakaspalvelu
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun tilaus on vastaanotettu, sinulle tulee sähköpostitse vahvistus maksusta tilaustietoineen sekä ovikoodi varattua aikaa varten. Säästä tilausvahvistus sekä kuitti mahdollisten maksu- tai toimitusongelmien vuoksi.
G-Golf pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Palautuskäytännöt
Varauksen voi perua 12 tuntia ennen varattua aikaa. Sitä myöhemmin tehdyistä perumisista peritään varauksen täysi hinta. Jos asiakas päättää peruuttaa varauksen ennen kuin tilaus on toimitettu, palautetaan asiakkaalle varauksen hinta. Maksu palautetaan asiakkaan kanssa sovitulla tavalla.
Ongelmatilanteet
Mikäli varauksen tai ovikoodin suhteen ilmenee ongelmatilanne, pyydämme ottamaan yhteyttä g-golf@gentai.fi tai puh. 0405002035.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
G-GOLF -sivuston henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
1. Rekisterinpitäjä
G-GOLF -sivusto, Gentai Ry., gentai.fi / g-golf.fi, g-golf@gentai.fi
2. Rekisteritietojen käsittelystä vastaava yhteyshenkilö
Jan Laitiainen, g-golf@gentai.fi
3. Rekisterin nimi
”Asiakkaat”
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus G-GOLF -sivustolla on yhteydenpito asiakkaisiin ja asiakassuhteiden ylläpito. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. yhteydenotosta, sähköpostitse, puhelimitse sekä sosiaalisen median palvelujen kautta.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja ei siirretä rekisterinpitäjän toimesta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden henkilöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle osoitteeseen g-golf@gentai.fi. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle osoitteeseen g-golf@gentai.fi. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).